Dostava izdelkov se izvaja s specializiranimi zunanjimi prevozniki. Pošiljka vsebuje:
- naročen izdelek,
- fakturo,
- navodila za uporabo.
Izročitev kupcu je opravljena z izročitvijo stvari prevozniku oz. tistemu, ki odgovarja za odpremo ali tistemu, ki organizira odpremo za prevoz do kupca. Družba ni odgovorna za uničenje, izgubo ali poškodovanje med prevozom.
Naročeni izdelki oz. blago ostane v lasti prodajalca vse do poravnave celotne kupnine s strani kupca.
Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.
Kupec je dolžan zahtevke iz naslova transporta nasloviti direktno na prevoznika oz. organizatorja odpreme.
Dostava je mogoča na kateri koli naslov v Sloveniji in je za nakupe nad 50€ BREZPLAČNA!
Prevzem pošiljke
Kupec je po prejemu pošiljke dolžan preveriti:
- ne-poškodovanost zunanje embalaže,
- vidne napake naročenih izdelkov,
- število izdelkov in skladnost z vsebino naročila.
Kupec je dolžan zaznano neskladnost nemudoma sporočiti prevozniku ter sestaviti pisni zapisnik, saj v nasprotnem primeru izgubi nadaljnja upravičenja do družbe.
Faktura je priložena pošiljki izdelkov in vsebuje podatke kot jih družbi posreduje kupec v trenutku oddaje naročila.